其实幼儿到了幼儿园,不管是家长和老师都希望幼儿能够在幼儿园有一个很大的变化,能够在幼儿园很快乐的成长。我觉得大家的目标是一致的,但是在沟通的过程当中,一旦出现问题了,这种目标就会转移。有的时候在幼儿园幼儿多,老师难免有照顾不到的地方。比如说幼儿偶尔的时候在幼儿园尿了裤子,湿了一点,然后家长正好接的时候一摸湿了,他就会觉得老师是否一白天都这样呢?面对这样的情况,家长处理很关键。
曾经在刚入班之前,有一个老师曾经说过,老师和家长微妙的关系,有一次家长正好来接幼儿的时候,老师正在外面接待家长,幼儿在里面玩,当老师回去的时候玩具扔了一地,老师就生气了,大喊一声:你们怎么回事?然后叫一个小朋友的名字:赶快把它捡起来,当他说完以后回过头来幼儿的妈妈就在门口,遇到这样情况的时候他感到特别的尴尬。但是那个妈妈说了一句话:“我幼儿本来就比较的调皮。”还给了他一个微笑。这样接下来的交流没有体现出这个妈妈会担心或对你有什么建议和意见,这样的宽容让这个老师也变的和宽容。
这都是很微妙的关系,每个老师既然做这个职业,他会很认真的做这件事情,他会尽他自己最大的所能。老师一天之中他会处理好多问题,而且幼儿确实有很调的时候,你说也说不明白,你再耐心他难免有闯祸的时候。家长如果像那样的情况看到了,你应该抱一个什么样的态度。
幼儿园作为一个服务行业,我们老师要服务于幼儿,服务于家长。在服务的过程中就看你怎么权衡。有的家长抱的态度就非常好,怀着感恩的心情。
所以所有的家长,你不用管这个老师是什么样的状态,有的老师也许他的性格跟你很投和,有的老师跟你有反差,首先你要抱有信任的状态。一个信任的关系去提问题,和一个不信任的关系提问题,就是说你说的相同一句话,你的心态不一样,但是说的话就会不一样。你要抱一种积极的态度对幼儿是非常有好处的。