前言：幼儿到了幼儿园后，就从家里的生活转入到了集体的饿生活。在集体的生活中与朋友发生一些口角，争执也是常有的事，那在这时幼儿应该怎么处理，老师有又要扮演什么角色呢这是我们需要学习的东西。
我们发现幼儿之间发生矛盾时，一方面要教育幼儿打人是不文明、不礼貌的形为，同时也要教给幼儿一些与人交往的技巧，如：相互关心、相互爱护，学会原谅别人的错误等。但更好的方法是让幼儿自己来解决问题，当出现争执、闹别扭现象时，不要马上出面干预，而是要本着让幼儿自己解决问题的态度进一步观察，因为幼儿只有在自己亲自处理和其他幼儿发生纠纷的过程中，才会学会人际交往的本领，幼儿之间的争执是幼儿交往的一种调味剂，在争论中，幼儿会慢慢体会与人相处的一些基本道理如：友好相处，公平竞争等，也由此学会如何去面对一些小小的挫折。老师还应该留心事情的发展和结果，如果幼儿们对这件事处理得很公正，应及时给予肯定，但如果受欺负的幼儿没有得到公正的对待，那么老师就应该借这个机会帮助年幼的幼儿辨清是非，并让幼儿们懂得，不能纵容野蛮的攻击别人的行为，同时要注意帮助那些性格懦弱、对别人的攻击一味退缩的幼儿，树立起勇敢、坚强的品格。
作为家长怎样解决幼儿之间的矛盾呢？解决幼儿之间的矛盾应做好以下几点：
(一) 家长首先应该明白活泼好动的幼儿在一起玩耍、游戏时，发生一些矛盾是难免的，家长不要把小问题当成大问题，更不能把幼儿之间的争执等同于成人之间的矛盾。
(二) 对待幼儿之间的争执，家长应持冷静的态度，理智的进行处理，应该从培养幼儿健康人格的角度处理，无论谁是谁非，对幼儿都要采取多鼓励少责骂的方法，如果自己幼儿不对，不能偏心袒护，更不能粗暴打骂，而要批评教育，让幼儿认识到自己的错误，当面给被伤害的小朋友道歉，教育幼儿做一个团结友爱，有礼貌，勇于承担责任，知错能改的好幼儿；如果是自己的幼儿受了委屈，也要认真分析实情，家长应该肯定幼儿的行为：“你是对的，你文明、有道理，你比他做得好，我为你自豪，他虽然打了你，他也很后悔，老师也批评了他，我们不生气原谅他。”家长的肯定，可以让幼儿丢掉委屈情绪，产生自豪感。这种自豪感对性格懦弱胆小的幼儿来说，尤其重要。
(三)家长应教给幼儿一些自我保护的方法，告诉幼儿，哭不但解决不了问题，还会被认为是胆小怯懦的表现。当别人打过来时，要知道用手去挡开，或者避开，不能呆在那里让人打，还要及时将这一情况告诉老师，在该争的时候要去争，特别是遇到一些有害于小朋友、危害集体的事情，要勇敢地站起来敢于制止，必要时包括还手。
中国幼儿网小编总结： 当幼儿与小朋友发生口角、争执后，自己得不到很好的解决时，是需要老师或家长的引导的。才能是幼儿树立起正确的心态来面对与朋友发生的一些不愉快，家长的引导是很重要的，一般都是家长存在着一些偏见的认识。
