“望、闻、问、切”是中医诊断、医治疾病的法宝，历经几代而不衰，为光耀祖国中医文化奠定了基础。多年来，我们把这一“法宝”移植到幼儿园管理中，搞好各环节的衔接，形成管理的合力，促进了幼儿的健康发展，全面提高了幼儿园管理效率。
“望”即表情观察。众所周知，幼儿年龄小，好玩好动，直觉表现好，喜怒哀乐不会隐藏在心中，而是写在脸上。作为一名幼师，一定要有一双敏锐的眼睛，细心观察，随时留意，关注孩子们的表情变化。充满微笑，说明内心的愉悦，表示玩得高兴；眉头紧皱，左顾右盼，表明孩子心中有事，是一种孤独和精力不集中的表现；入园时不高兴，对家长恋恋不舍，更说明事出有因。因此，从孩子入园那刻起，教师就要及时观察孩子们的表情，发现异常，即刻沟通，将问题消灭在萌芽状态，促进幼儿的健康成长。在日常的管理中，我们却往往忽略了这点，从不关注孩子们的表情，不会走进孩子们的精神世界，了解他们的需求，倾听他们的呼声，从而影响了保教质量的提高。
“闻”即倾听幼儿的诉说。你有没有认真伏下身子倾听孩子们的心声，哪怕是几句幼稚的话，要知道，孩子们的诉说可是难得的一手材料，我们往往没有做一名忠实的“听众”,有时还不耐烦地打断他们的所说，有时还错误地认为能说的孩子不是“乖孩子”。“老师！我们玩老鹰捉小鸡游戏好吗？”“老师！你的发型不好看，还是不要染成红色的，有点像火狐狸”“今天爸妈又打架了，我不敢回家了，老师你送我回家好吗？”。面对孩子们的诉说，我们要认真听，好好记，及时处理。实践证明，如果我们每天坚持“闻”，才能捕捉更多真实有价值的信息，然后分析、综合，最好为每名幼儿建立“备忘录”，逐一落实，真正做幼儿的良师益友。
“问”即主动询问。教师要在“望”“闻”的基础上，还要勤问，放下教师的架子，伏下身子，和风细雨般询问他们的一切，尤其是对某些敏感问题更要祥问，了解事情的来龙去脉，前因后果，更要了解自己在日常的保教过程中的得与失，询问有什么活动要求，喜欢怎样的活动，在家的表现。有时，我们的教师嘴太懒，究其实质就是缺乏一颗责任心。只是一味按部就班地开展活动，没有突出幼儿的中心地位，唯我独尊，不通过询问了解情况，改进管理方法，结果是捡了芝麻漏了西瓜，教师累得口干舌燥，头昏脑胀，幼儿则是无精打采，无动于衷。如此看来，多询问，通过询问征求幼儿的意见，加强双方的沟通，不失为提高幼儿园管理水准的途径之一。
“切”即诊断。我们开展的活动可谓丰富多彩，但究竟活动效果如何，存在哪些问题，幼儿的参与意识怎样，都要通过“望、闻、问“等渠道进行必要的诊断。如班内组织的捡拾白色垃圾活动，由于活动前教师没有通过通俗易懂的方式告诉他们环保的重要性，孩子们根本不了解活动的目的所在，有的家长怕孩子累着便给孩子请假，有的家长则干脆替孩子参加，参加的孩子也觉得活动没意思。问题处在哪儿？日常我们不会去反思，但如果诊断一下，就会发现问题出在教师身上。没有向家长讲清楚，没有像孩子说明白，没有对活动精心设计，只是凭教师一时的兴趣，活动开展自然不成功。问题的关键是教师要学会“切”，切中问题的要害，切中自身的不足，切中如何改进，从而总结下次开展诸如此类活动的经验，提高活动的针对性和时效性，达到我们的教育目的。
“望、闻、问、切”几环节并不是独立的，彼此间错综交叉，在我们的管理中，务必因地制宜综合运用，形成合力，才能发挥其在幼儿园管理中的作用。
