幼儿园工作人员指示宠物医院排放污水的位置。
新快报记者李国辉文/图
南国花园幼儿园深受臭味、污水困扰3年,宠物医院方面承诺整改
珠江新城南国花园幼儿园师生们有件烦心事——到操场上活动先要看看天气和风向。原来,幼儿园隔壁开了家宠物医院,3年来,一大群狗狗散发的臭味、洗澡后的污水甚至狗毛,时时“关照”社区内的住宅和幼儿园。现在孩子们不愿参加户外活动,家长们担心病犬威胁孩子健康。幼儿园负责人表示,曾多次与宠物医院交涉,但始终无果。对此,宠物医院负责人回应,医院证照齐全,有合法资质,他们将最大限度地进行整改,减轻宠物医院对社区的影响。
现场
幼儿园操场臭味“难顶”
前日,记者在南国花园幼儿园看到,幼儿园隔壁就是南国花园C1栋住宅楼,该楼一层是一间名为“尊宠动物医院”的大型宠物医院,而“尊宠”东侧就是幼儿园操场,两者中间只隔了一层玻璃墙。
“医院里有很多狗狗,只要出太阳或者不刮风,动物身上的臭味就会在园里弥漫不散,靠近站上几分钟就会让人恶心作呕。”幼儿园的老师们说,除了臭气外,宠物洗澡后,大量夹杂着狗毛的污水,也排到园内。此外,医院还在门前辟出一块宠物花园,狗狗出来散步晒太阳时,不时有“飞毛”飘到园里,对孩子们的身体健康带来严重威胁。
“医院经常收治一些病犬,这些病犬的毛难免会传染病菌。毕竟孩子们年纪小,抵抗力差。”幼儿园校医罗女士说。
记者体验了一下,在幼儿园操场待了几分钟,立即闻到一股臭味。“孩子们在操场上升国旗或做操时,闻到气味都纷纷捂着鼻子喊‘好臭’。”罗女士说,以往孩子们最喜欢到操场上的大型游乐器械那里玩,但宠物医院开张以后,多数孩子不愿去了。
园方
交涉3年无果,反惹争吵
幼儿园园长沈女士告诉记者,南国花园幼儿园建园10多年了,现共有两百多名学生;而宠物医院在2010年开张营业,三年多来,园方为宠物扰民问题多次与医院方进行交涉,但始终无果,有次更发生了激烈争吵。“当时我说,宠物身上易携带病菌,担心传染到小朋友,没想到宠物医院的老板反驳说‘我们一只狗要两万多元呢,一根狗毛都很贵的,我们投资了80万(元),你们赔啊。’”沈园长气愤地说。
沈园长质疑,“这么大的宠物医院怎么能开到幼儿园隔壁?”她上网查询相关资料发现,动物诊疗机构除了必须取得动物防疫许可证外,还应该远离幼儿园、学校、商场、机关等人流密集场所。她认为宠物医院开在幼儿园旁,不仅不道德,还涉嫌违法违规。
居民
窗户常紧闭,投诉无门
记者采访发现,对宠物医院有怨言的大有人在。
宠物医院楼上有一家面向韩国籍儿童的早教中心,该中心教师张小姐告诉记者,他们受的苦不比南国花园幼儿园少,臭味自下而上,中心有窗户都不敢开,只得锁死密封。“有时一打开中心的门,臭味就扑鼻而来,让人反胃。”张小姐说,宠物医院还经常把装有宠物的笼子放在门口通道上,而这是孩子们放学的必经之路,他们因此多次向医院投诉。
“我们家常年紧闭窗户,但仍被浓郁的臭味熏得连连打喷嚏。”C1栋3楼的一名业主告诉记者,住户们最怕宠物医院开抽风机,机器一开动,臭味呛人。10楼的一名业主告诉记者,每年“回南天”那段时间最难熬,空气又潮湿又臭,回家闻到就想吐。
C1栋的业主们多次找到小区物管方投诉,但是物业公司表示很无奈,因为宠物医院所在的商铺早已被开发商卖出去了,物管方管不了。“我们找了卫生部门,说是要找工商,找了工商又说要找公安,感觉投诉无门。”一名业主说。
当天下午,记者陪同业主就宠物医院引发的相关问题到广州市工商局天河分局信访,办公室工作人员受理了业主的信访投诉,表示将责成相关单位前往调查,并在15个工作日内给予答复。
说法
动物诊疗场所选址有规定
记者查阅相关法规发现,根据广东省2002年实施的“动物诊疗许可证管理办法”第五条规定,“动物诊疗场所的选址位置应符合有关动物防疫条件,并不得影响周围居民的日常生活。”而“违反本办法其他有关规定,情节较轻的,给予警告,责令改正;拒不改正的或情节严重的,由原发证机关吊销其动物诊疗许可证”。
回应
宠物医院:证照齐全合法经营
记者之后来到尊宠动物医院,看到该医院分为诊疗区和宠物店两大区域,占地面积约300平方米。宠物店门口的橱柜里放着营业执照、动物诊疗许可证等证照。营业执照上登记的公司名称是“广州尊宠动物诊所有限公司”,发证机关是广州市工商行政管理局天河分局,经营范围是小动物诊疗,可销售宠物用品等。成立日期是2010年9月。
走进医院,看见内厅的几个格间关着大批犬只,一见到生人就吠叫不停。旁边的洗澡间,一些护理员忙着给狗狗们洗澡、梳毛。一名工作人员告诉记者,店里共有各类犬只上百条,此外还有几只猫和小猴子。
该公司总经理邵一锦通过电话接受了记者的采访。她承认,与幼儿园的纠纷早在宠物医院开张时就存在。她强调,医院证照齐全,合法经营,宠物洗澡后的污水全部通过下水道排走,并没有向隔壁的幼儿园排放。“漏进幼儿园的废水有的是通过墙体的缝隙流出去的,我们最近已经进行了整改和堵漏。”
谈到气味问题,邵一锦称无法避免。“店里的宠物每天上午9点到11点半左右必须进行洗澡,不可能没有气味。除此之外的其他时间基本不会产生多少气味,因为店里一直使用进口的空气净化器。”她说,对于居民反映的违建问题,将配合物管方进行整改,争取将对居民、幼儿园的影响降到最小。